Használja visszaküldési menedzser szolgáltatásunkat. Töltse ki e-mail-címét, rendelési azonosítóját, keresse meg tételeit, és lépjen kapcsolatba velünk.

A reklamációt 30 napon belül rendezik az befecskendezö visszatérítésével vagy cseréjével.

A reklamált árut a Szállítás és visszaküldés oldalon megadott címre kérjük elküldeni.

Kérjük, a lehető leghamarabb értesítsen minket, hogy meg tudjuk oldani a problémát a szolgáltatóval.

Visszatérítjük a visszaküldés költségét, ha a hiba a mi oldalunkon történt. Szándékmódosítás miatti visszaküldés, vagy bármely más ok, nem a mi hibánkból eredő visszaküldés esetén a visszaküldés költségeit nem térítjük vissza, csak a teljes vételárat és a tőlünk a szállítási költségeket

A weboldalunkon vásárolt termékek visszaküldhetők, feltéve, hogy újszerű állapotban vannak, ahogyan azt az Általános Szerződési Feltételeink részletezik.

A visszaküldést vagy cserét a feladástól számított 30 napon belül elfogadjuk, feltéve, hogy a visszaküldött termékek nem használtak és eredeti állapotukban - eredeti dokumentumokkal és csomagolással együtt. Minden visszaküldéshez visszaküldési engedélyezési szám szükséges, függetlenül a visszaküldés okától. A folyamat felgyorsításához használja visszatérési menedzser szolgáltatásunkat. Kérjük, tekintse meg általános szerződési feltételeinket a részletekért

Ha le kívánja mondani rendelését, kérjük töltse ki az elállási nyilatkozatot és küldje el az árut címünkre. A törvényben előírt 14 napos időszakot meghosszabbítottuk, hogy minden vásárlónak legyen ideje visszaküldeni azt az árut, amelyre bármilyen okból nincs szüksége.